Les clients de Citibank ont peut-être été touchés par une panne imprévue de 10 h à midi, heure de l’Est, aujourd’hui. Cette panne peut avoir eu un impact sur la capacité d’utiliser les comptes Citibank sur n’importe quel Open Banking plate-forme, y compris Trustly. Citi a restauré toutes les fonctionnalités pour le moment.

Comment puis-je résoudre l’erreur lors de la vérification, « Désolé, quelque chose s’est mal passé. »

Il s’agit d’une erreur générale qui se produit lorsque le processus de vérification ne peut pas se poursuivre. Il n’y a pas une seule cause définie pour cette erreur générique.
Nous nous excusons pour tout inconvénient causé par l’incapacité de compléter votre vérification d’identité. pour résoudre ce problème, veuillez effectuer l’une des conditions suivantes :
  • Connectez-vous à une autre banque
  • Réessayez plus tard

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