Les clients de Citibank ont peut-être été touchés par une panne imprévue de 10 h à midi, heure de l’Est, aujourd’hui. Cette panne peut avoir eu un impact sur la capacité d’utiliser les comptes Citibank sur n’importe quel Open Banking plate-forme, y compris Trustly. Citi a restauré toutes les fonctionnalités pour le moment.

Quand une transaction de RTP ne peut pas traiter, elle peut basculer vers ACH si configuré pour faire ainsi. S’il le fait et échoue toujours, des codes supplémentaires sont renvoyés.

Code de raisonDésignation des marchandises
Code de raisonDescription de l’erreur
BLKDLe paiement a été bloqué
AC02Le compte débiteur n’est pas valide
AC03Le compte créancier n’est pas valide
AC04Compte fermé
AC06Le compte est bloqué
AC07Compte créancier fermé
AC10La devise du compte débiteur n’est pas valide ou manquante
AC11La devise du compte créancier n’est pas valide ou manquante
C.A. 13Type de compte débiteur manquant ou non valide
C.A. 14Type de compte créancier manquant ou non valide
AG01La transaction est interdite sur ce type de compte
AG03Le type de transaction n’est pas pris en charge/autorisé sur ce compte
L’AGNTIncorrect Agent
AM02Le montant spécifique de la transaction/du message est supérieur au maximum autorisé
AM04Le montant des fonds disponibles pour couvrir le montant spécifié des messages est insuffisant
AM09Le montant reçu n’est pas le montant convenu ou attendu
AM11La devise de transaction n’est pas valide ou manquante
AM12Le montant n’est pas valide ou manquant
AM13Le montant de la transaction dépasse les limites fixées par le système de compensation
AM14Le montant de la transaction dépasse les limites convenues entre la banque et le client
BE04La spécification de l’adresse du créancier, qui est requise pour le paiement, est manquante / non correcte
BE06Le client final spécifié n’est pas connu dans le code de tri/banque nationale associé ou n’existe plus dans les livres
BE07La spécification de l’adresse du débiteur, qui est requise pour le paiement, est manquante / non correcte
BE10Le code de pays du débiteur est manquant ou invalide
BE11Le code de pays créancier est manquant ou invalide
BE13Le code de pays de résidence du débiteur est manquant ou invalide
BE14Le code de pays de résidence du créancier est manquant ou invalide
BE16Code d’identification du débiteur manquant ou invalide
BE17Code d’identification du créancier manquant ou invalide
DS24Le délai d’attente a expiré en raison d’une commande incomplète
DT04La date future n’est pas prise en charge
DUPLLe paiement est un doublon d’un autre paiement
DS0HLe signataire n’est pas autorisé à signer pour ce compte
FF02La raison de l’erreur de syntaxe est fournie en tant qu’informations narratives dans les informations de raison supplémentaires
FF03Informations sur le type de paiement non valides
FF08L’ID de bout en bout est manquant ou non valide
MD07Le client final est décédé
NARRLa raison est fournie en tant qu’information narrative dans les informations supplémentaires sur la raison
RC01Le code d’identification de banque spécifié dans le message a un format incorrect
RC02Banque identifiée n’est pas valide ou manquante
RC03L’identificateur FI débiteur n’est pas valide ou est manquant
RC04L’identificateur FI du créancier est invalide ou manquant
TM01Heure limite non valide
TK01Jeton non valide
TK02Jeton de l’expéditeur introuvable
TK03Jeton de récepteur introuvable
TK04Jeton expiré
TK05Jeton trouvé avec la non-concordance de contrepartie
TK06Jeton trouvé avec violation de règle de limite de valeur
TK07Jeton à usage unique déjà utilisé
TK08Jeton suspendu
NOATLa réception du compte client ne prend pas en charge/n’accepte pas ce type de message

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