Pouvez-vous me dire ce que j’ai acheté avec cette transaction?

Trustly s’associe à des commerçants dans de nombreux secteurs verticaux différents, y compris - mais sans s’y limiter - les voyages et le commerce électronique. Si vous avez effectué un achat ou un dépôt par l’intermédiaire de Trustly mais vous ne vous souvenez pas de ce que vous avez acheté, veuillez contacter directement le commerçant, car nous n’avons pas accès à ses systèmes internes ou aux données client.

Si vous n’êtes pas sûr du marchand que vous avez payé, nous serons heureux de l’examiner pour vous. Vous pouvez nous contacter avec une copie des détails de la transaction de votre banque.

Contactez notre équipe d’assistance

Nous sommes là pour vous 24/7 par chat, SMS, e-mail ou en demandant un rappel.

Contactez notre équipe d’assistance

Nous sommes là pour vous 24/7 par chat, SMS, e-mail ou en demandant un rappel.