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Le 28 mars 2024
5 min

4 raisons pour lesquelles les facturers devraient moderniser ACH Autopay

Timothée Shin

Open Banking Expert

ACH autopay permet aux factureurs et aux commerçants de permettre à leurs clients d’effectuer des paiements faciles et cohérents pour leurs factures récurrentes. Cependant, ACH est toujours confronté à de nombreux points sensibles en raison de ses processus obsolètes qui le rendent difficile à adopter efficacement. Cette friction conduit de nombreux clients à préférer d’autres méthodes de paiement qui n’apportent pas les avantages inhérents que le paiement automatique ACH modernisé peut apporter, tels que la réduction du coût d’acceptation, la réduction du risque de retours de paiement ou d’échec, etc. 

La modernisation de la rémunération automatique ACH n’est pas aussi difficile ou stressante que cela puisse paraître. En tirant parti d’un robuste et capable Open Banking , vous pouvez rationaliser ACH et profiter pleinement des avantages qu’il a pour votre entreprise. Si vous êtes toujours sur la clôture sur la fixation ou la modernisation de l’autopay, notre blog passera en revue les 4 principales raisons pour lesquelles vous devriez.

4 raisons pour lesquelles la modernisation du paiement automatique ACH est importante 

ACH est souvent une réflexion après coup en matière d’optimisation des paiements, mais il ne devrait pas l’être. Les consommateurs modernes veulent des paiements rationalisés qui sont faciles à effectuer, et ACH peut répondre à cette demande mieux que la carte lorsqu’elle est optimisée correctement. Mais y a-t-il suffisamment de justifications pour moderniser ACH pour le paiement automatique ? Jetons un coup d’œil à ces 4 principales raisons pour lesquelles la modernisation du paiement automatique ACH est essentielle et apporte des avantages tangibles. 

#1 - Améliorer la satisfaction de la clientèle

Personne n’aime avoir à localiser un chéquier juste pour trouver le compte et les numéros de routage nécessaires pour entrer leurs informations d’identification. Cependant, avec Open Banking Les API intégrées dans le processus d’intégration du paiement automatique ACH, il n’est pas nécessaire de faire des allers-retours en entrant manuellement les informations de compte. Avec le même processus de simple connexion avec leurs informations d’identification bancaires en ligne, l’API fait le reste. Les consommateurs sont vérifiés et authentifiés en quelques secondes, et ils sont prêts à effectuer des paiements automatiques réguliers auprès de leur banque. 

La suppression des processus obsolètes chargés de friction améliorera directement la satisfaction des clients avec votre configuration de paiements, car il y a moins d’efforts initiaux nécessaires pour s’inscrire à la paiement automatique. De plus, il est maintenant plus facile pour les clients d’effectuer facilement des paiements cohérents et réguliers, ce qui encourage les consommateurs à rester au courant de leurs factures et à réduire le risque de paiements sautés. Des sondages ont montré que 23% des milléniaux préfèrent prioriser et mettre en place le paiement des factures qui ont le moins de friction d’abord sur les autres.

#2 - Améliorer la fidélisation de la clientèle  

Une autre raison importante de rationaliser le paiement automatique ACH est d’améliorer la fidélisation de la clientèle. 43% des consommateurs qui connaissent ne serait-ce qu’un seul point de friction dans le processus de paiement seraient prêts à changer d’factur si cela signifiait des paiements plus faciles. Aucun émetteur de factures ou commerçant n’aime perdre des clients, et l’un des principaux points sensibles à résoudre pour remédier à ce problème est de rationaliser les paiements. 

Comme mentionné ci-dessus, Open Banking élimine la friction. Il résout directement de nombreux problèmes traditionnellement associés au paiement automatique tels que la saisie manuelle, l’intégration lente et les informations initiales requises qui sont souvent difficiles à localiser. En éliminant ces facteurs, vos clients peuvent être encouragés à continuer à utiliser votre service et à ne pas vouloir chercher ailleurs moins de frictions. 

#3 - Maximiser les revenus et les flux de trésorerie 

Le paiement automatique ACH rationalisé peut stimuler la croissance et maximiser les revenus en supprimant les erreurs coûteuses et en réduisant les risques d’échec ou de retour de paiement. Les retours ACH signifient des paiements retardés et encourent souvent des frais pour les factureurs et les commerçants lorsqu’ils se produisent. Sans parler des frais généraux liés à la réparation des paiements rompus ou à la gestion des retours, ce qui a un impact négatif sur les revenus. Modernisation de l’autopaiement ACH à l’ère numérique avec Open Banking réduit considérablement le risque d’échec de paiement. 

Parce que Open Banking automatise l’ensemble du processus de paiement, il y a peu de choses que l’éditeur de factures et le commerçant ou le consommateur peuvent faire pour perturber le processus d’une manière qui conduirait à un échec de paiement coûteux ou à des retours. Toutes les données sont extraites avec le consentement du consommateur de leurs comptes bancaires, ce qui signifie qu’il n’y a pas de place pour l’erreur, comme le mauvais typage des numéros de compte ou les vérifications échouées. La réduction de ces retours et de ces paiements échoués signifie que vous pouvez accepter en toute confiance des paiements réguliers qui n’entraîneront pas d’erreurs qui ont un impact sur vos résultats. 

#4 - Réduire le coût de l’acceptation des paiements 

Ce n’est pas une nouvelle pour les factureurs et les commerçants que l’acceptation des cartes peut être coûteuse. Les frais d’interchange, aka frais de balayage de carte, semblent petits à l’avance, mais après le traitement de nombreux paiements, les marges prises par les réseaux de cartes commencent à s’additionnent de manière exponentielle, ce qui signifie moins de revenus de votre part. Étant donné que la plupart des émetteurs de factures et des commerçants sont souvent à la merci du duopole actuel des cartes, en fixant les taux comme ils l’entendent, des alternatives telles que ACH peuvent être une option de paiement inexploitée pour éviter la perte de revenus du traitement des paiements. 

Lorsque vous modernisez votre offre de paiement automatique ACH et utilisez des incitations pour encourager son adoption, c’est un investissement que vous faites pour protéger vos flux de trésorerie. Les frais de traitement ACH sont nettement inférieurs aux frais de balayage de carte. Ne pensez pas à l’amélioration de la paie automatique ACH avec Open Banking comme une sorte de coût ou de perte. Au lieu de cela, considérez-le comme la configuration nécessaire pour économiser de l’argent et conserver plus de profits de manière cohérente sur la ligne.

Mettre en œuvre des offres de paiement automatique ACH modernisées aujourd’hui 

Avec tout bien considéré, les avantages de la modernisation de la rémunération automatique ACH sont évidents. Vous pouvez maximiser les revenus, protéger les flux de trésorerie, améliorer la fidélisation de la clientèle et éliminer les frictions embêtantes de votre configuration ACH, le tout en tirant parti Open Banking pour le paiement automatique. Si vous vous sentez coincé et ne savez pas par où commencer avec la modernisation d’ACH, Trustly a-t-il ce qu’il vous faut ? 

Utilisation d’un fort Open Banking plate-forme peut pousser votre système de paiement ACH obsolète dans l’ère moderne facilement. Trustly Connect peut fournir à votre entreprise la possibilité de fournir un paiement automatique ACH transparent à vos clients. Rationalisez l’intégration, automatisez les processus manuels et tirez parti de notre moteur de risque exclusif Trustly Connectez-vous et commencez à accepter les nouveaux paiements ACH modernes dès aujourd’hui. Contactez-nous pour une démo gratuite pour en savoir plus.

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